豆包、千问同步下线智能体功能，网友不满平台动作“一刀切”

7月3日，一刀切字节跳动旗下豆包与阿里巴巴旗下千问同步发布服务调整公告，豆包宣布将于7月15日正式下线平台内用户自定义智能体功能。千问

通用广义智能体概念是同步体功台动指能自主感知信息、规划步骤、下线调用工具、智能作完成目标任务的满平AI程序单元，此处所涉服务特指面向C端个人用户开放、一刀切零门槛自主创建UGC拟人角色智能体业务。豆包

豆包发布通知称，千问因产品功能调整，同步体功台动平台智能体功能将于7月15日下线。下线下线后用户可留存一段时间内的智能作智能体资料与对话记录，需自行截图或导出备份；10月15日后，满平相关数据将依据《隐私政策》清理。一刀切字节旗下猫箱APP可新建、使用智能体，供用户转移体验。

另据千问通知信息，千问智能体功能与服务也将于7月15日下线，用户可以通过复制、截图、导出对话等方式保存智能体配置信息及重要对话记录。

第一财经记者查阅发现，目前豆包APP与千问APP相关页面已不再显示智能体下架通知内容。一位知情人士向记者确认，智能体服务将被下架信息属实。

据行业人士分析，两大平台同步调整智能体业务的时间节点，与《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行日期吻合。该办法由国家互联网信息办公室等五部门联合发布，自2026年7月15日起施行，旨在对提供模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性情感互动服务进行规范。办法第三条明确，对拟人化互动服务“实行包容审慎和分类分级监管”。但截至目前，具体标准与实施方案尚未公布，这令相关平台在合规路径方面面临不确定性。

此次平台调整并未针对拟人化相关技术进行精细化改造，也未依据分级分类框架分配额外工作量进行针对性调整。且其他产品——包括猫箱、智能体开发工作台扣子等仍可继续开发拟人化智能体，这种迁移而非改造的做法，被部分用户认为未能从技术层面解决合规问题。

也正因此，直接下架动作引发部分网友不满。有网友表示，不该一刀切地直接下线，从产品上线至今已与智能体陪伴交流很久，投入长时间感情，平台可提供付费业务供用户选择。也有网友认为，如果担心影响未成年人，可以通过实名认证等方式解决，而非整体关停。

相关人士分析，此次下线并非平台业务收缩，而是合规整改行为。通用大模型主站开放海量用户自制智能体，场景杂乱、数量庞大，无法满足监管全覆盖审核标准。

目前两大平台设置了数据缓冲期，业内人士判断，后续主流平台或将陆续跟进同类整改动作，相关细则也可能会进一步完善修正。

(责任编辑：综合)