美团、淘宝闪购、京东外卖，达成共识

据“北京市场监管”6月29日消息，达成共识为深化整治平台经济“内卷式”竞争，美团北京市市场监督管理局在全国率先建立平台经济“破卷向善”协商对话机制。淘宝该机制旨在搭建平台与经营者、闪购劳动者、京东消费者及行业协会的外卖常态化沟通桥梁，并邀请市人大代表与专家学者建言献策。达成共识近日，美团围绕餐饮外卖商家“降本增利”议题，淘宝相关部门组织了首次专题协商。闪购

在此次协商会上，京东美团、外卖淘宝闪购、达成共识京东外卖三家头部外卖平台负责人与餐饮商家代表、美团行业协会进行了深入交流。淘宝各方就优化补贴策略、收费让利、理性营销、扶持保障及规范配送管理等五大核心领域达成共识，试图通过“小切口”推动行业“深治理”，具体举措包括：

• 优化补贴机制：合理配置补贴资金，科学设定订单折扣上限，规范非理性大额补贴行为，确保促销活动合规有序。
• 实施收费让利：通过费用返还、费率折扣等手段，加大对优质餐饮商家的扶持力度，引导行业向高质量发展转型。
• 倡导理性营销：确保宣传内容真实有效，避免单纯依赖超低价格获取流量，并采取措施引导商家理性参与推广活动。
• 强化扶持保障：对落实“明厨亮灶”标准的商家提供资金与设备支持，并给予相应的流量倾斜。
• 规范配送管理：科学设置商家出餐与骑手配送时间，严禁开展“分钟级竞速”等不合理考核。

三家平台承诺，将结合各自业务特点细化执行方案，依托技术赋能与服务升级，切实为餐饮商家减负纾困，共同营造规范有序的网络经营环境。

政策背景：响应总局《外卖平台补贴行为规范十条》

此次协商紧随国家市场监管总局的政策导向。6月17日，国家市场监管总局就《外卖平台补贴行为规范十条》正式面向社会公开征求意见。对此，三大平台均表态坚决拥护并积极配合：

• 美团表示，将认真学习并配合落实规范要求，履行平台主体责任，推动外卖行业从“拼价格”转向“拼品质、拼服务”的良性竞争，实现多方共赢。
• 淘宝闪购称，坚决支持总局制定相关规范，将与行业各方共同维护公平有序的市场竞争环境，促进行业高质量发展。
• 京东外卖强调，高度赞同反内卷举措，支持维护市场公平竞争秩序，保障消费者、经营者及骑手的合法权益。

跨区域协同：京沪联手强化食品安全治理

早在5月28日，北京市与上海市市场监管局便签订了《网络餐饮第三方平台食品安全治理合作框架协议》，建立了网络餐饮食品安全协同治理机制。两地监管部门将在数据共享、信息互通、风险联控、执法联动等领域加强协作，具体措施包括：

1. 落实双轨制审核：共同推动外卖平台落实“线上审核+线下核验”制度。
2. 资质数据比对：督促平台将入网商户的食品经营许可等信息与省级市场监管部门数据进行核验比对。
3. 快速处置联动：推动建立统一的食品安全违法行为快速处置措施，实现“一地发现、两地联动、全网处置”。
4. 建立四项制度：包括跨区域治理协作会商、日常联系协调、同步约谈及行政指导、信息定期通报。

为有效落实6月1日施行的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，京沪两地市场监管局在签订协议当日联合召开外卖平台企业行政指导会，指导美团（注册地北京）、淘宝闪购（注册地上海）、京东外卖（注册地上海）三大平台完善细化落实举措，严格落实食品安全主体责任。

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