NS手柄漂移问题误导消费者! 任天堂在法被罚约2.7亿元

法国竞争、手柄消费者保护和反欺诈总局（DGCCRF）近日宣布，漂移对任天堂处以3500万欧元（约合人民币2.7亿元）的问题误导巨额罚款。这一处罚源于监管机构对任天堂Switch主机Joy-Con手柄普遍存在的消费“摇杆漂移”问题进行的深入调查。

法国监管机构最终认定，天堂任天堂欧洲子公司在2018年至2023年期间，法被罚约实施了具有误导性的亿元商业行为。调查证据显示，手柄早在任天堂公开承认该缺陷严重性并着手补救之前，漂移公司高层便已知情。问题误导

什么是消费Joy-Con漂移？

所谓“Joy-Con漂移”，是天堂指手柄的模拟摇杆在玩家未进行任何操作的情况下，系统仍会接收到移动信号。法被罚约这一硬件缺陷不仅导致游戏操控变得极其困难，亿元严重时甚至会让游戏无法正常运行。手柄自2017年Switch主机发售以来，该问题便如影随形，困扰着全球数百万用户。

尽管用户投诉声浪不断，任天堂直到2020年才正式为此道歉。随后，公司在欧洲推出了免费维修计划，并恢复了Joy-Con手柄的单独销售。然而，法国监管机构认为，这些补救措施出台得过于滞后，未能充分保护消费者权益。

任天堂回应：和解不等于认错

值得注意的是，任天堂对此次调查结论表示异议。该公司强调，其从未故意误导消费者。此次支付罚款被视为和解协议的一部分，并不代表任天堂承认自身存在过错或法律责任。

(责任编辑：综合)