猫咪突发瘫痪被疑猫粮诱因, 涉事品牌伯纳天纯回应
近日,猫咪猫粮社交媒体上大量猫主反映家中猫咪出现突发瘫痪症状。突发瘫痪天纯在各项医学检查均显示正常的被疑伯纳情况下,猫粮成为主要怀疑对象。诱因据社群数据统计,涉事超过六成患病猫咪曾长期食用“伯纳天纯”品牌猫粮,品牌引发广泛关注。猫咪猫粮
维权数据统计:超65%患病猫食用伯纳天纯
据北京商报报道,突发瘫痪天纯社群负责人对5个维权群内的被疑伯纳1000余例患病样本进行了统计。截至2025年10月末,诱因在确诊瘫痪且可追溯喂食记录的涉事猫咪中:
* 65.58%长期食用 伯纳天纯猫粮;
* 24.6%喂食 弗列加特猫粮;
* 其余病例来自其他多个猫粮品牌。
尽管争议不断,品牌7月8日界面新闻记者查询发现,猫咪猫粮涉事品牌的突发瘫痪天纯线上旗舰店中,伯纳天纯与弗列加特猫粮仍在正常销售。被疑伯纳
品牌官方回应:暂未发现直接因果关系
针对“在售产品是否致病”的质疑,伯纳天纯客服发布了品牌官方声明,核心观点如下:
- 态度立场:高度重视网络热议,秉持客观求实、科学严谨、公开透明、主动担当的原则,不回避争议,满足消费者合理诉求。
- 专业研判:公司已联合国内专业院校及资深兽医专家,查阅权威文献与临床研究。现阶段未检索到具备公信力的科研成果、大样本临床对照数据或监管官方定论,能够证实肢体异常症状与宠物主粮存在直接因果关系。
- 质量合规:
- 全系列食品严格遵循国家宠物饲料法规标准生产。
- 每批次产品配套完整检测报告,通过多家第三方机构检测包括营养、毒素、重金属、农残、兽残在内的1200多项指标。
- 所有检测结果均符合国家标准及行业规范,资质文件可随时公开查阅。
- 后续行动:将持续跟进前沿临床研究与权威检测结论,同步最新进展。建议出现健康异常的宠物尽快前往正规医疗机构全面诊断,排查多维度致病因素。
此外,客服强调产品实行“一批一检、一码一报告”制度,消费者可通过包装上的“安心码”查询对应批次的完整检测报告。
弗列加特回应:经CNAS认证,建议咨询专科兽医
弗列加特店铺客服对大象新闻表示,每批次产品均经由CNAS认证实验室检测合格后上市。若消费者有需求,可提供具体产品和批次信息,协助调取报告。对于猫咪肢体异常情况,建议咨询专业医疗机构和专科兽医师进一步确认。
消费者案例与投诉激增
典型病例
据北京商报此前报道,一位消费者反映,其饲养12年的宠物猫毫无征兆出现后腿无力、行动不便,随后发展为彻底瘫痪及大小便失禁。在辗转多家宠物医院,完成血液、影像等全套排查且未查出器质性病变后,接诊医生一致建议更换猫粮排查病因。该主人在停用伯纳天纯并更换品牌后,猫咪症状逐步缓解。
网络投诉数据
7月8日,界面新闻在黑猫投诉平台以“伯纳天纯、瘫痪”为关键词搜索,发现共有121条相关投诉,大多集中在2025年下半年至今。典型案例包括:
* 10月投诉:网友称2025年10月中旬购买伯纳天纯后,家中三只猫相继出现后肢无力,一只瘫痪未恢复,医疗支出超3万元,要求赔偿。
* 5月投诉:网友称猫咪长期食用伯纳天纯,今年2月至今出现从后肢无力到无法移动的症状,医院检查指标正常,疑似食源性神经损伤,要求退款及治疗费用。
目前,部分宠物医院将此类症状戏称为“伯纳瘫”。
品牌背景
伯纳天纯是国产高端宠物粮品牌,隶属于上海依蕴宠物用品有限公司。
* 成立时间:2009年
* 注册资本:4099.8万人民币
* 实际控制人:赵海明(持股24.1475%)
* 业务定位:专注于宠物食品研发与销售,以“伯纳天纯”为核心,提供天然无谷、低敏宠物食品解决方案。
市场表现
界面新闻查询显示,伯纳天纯旗舰店拥有84.6万粉丝,近90天有3万回头客,近30天有20万产品被加购。
* 热销单品:一款经典成猫粮销量超4万件,近一年复购人数超7000人。
* 价格区间:1.5kg规格优惠后售价63.33元;10kg规格售价338.88元,显示有万人加购。
责任编辑:陈曦 UN984
(责任编辑:探索)
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